Rückgabe & Umtausch
Bei FRITZ! legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit und bieten Ihnen daher ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle elektronischen Geräte an. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie die Ware im Originalzustand unkompliziert an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus, um Ihr digitales Rücksendeetikett zu erstellen.
Hardware sicher verpacken
Legen Sie das Gerät zusammen mit dem Originalzubehör in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Paketstation oder einem Versandshop Ihrer Wahl und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg quittieren.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing